CV Kamu Sering Nggak Dibalas HRD? Coba jasa buat CV. Selesai Cepat & Gratis Revisi. Promo mulaiRp 19rb Promo berakhir dalam Promo Rp 19rb Berakhir dalam Pesan CV SekarangPesan CV

MAU DAPET INFO LOKER TERBARU SETIAP HARI?

Jangan lewatkan info lowongan kerja terbaru setiap hari, klik "Mau" Sekarang!

Pilih Saluran Notifikasi

Platform mana nih yang paling kamu suka dan sering banget dipake?

Saluran WhatsApp Saluran Telegram
  • Beranda
  • Kebijakan Privasi & Pengembalian Dana

Kebijakan Privasi & Pengembalian Dana

Terakhir diperbarui: 17 Oktober 2026

Halaman ini menjelaskan bagaimana Lowongan Aman (https://www.lowonganaman.com) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda, serta kebijakan pengembalian dana (refund) untuk layanan berbayar kami, yaitu jasa pembuatan CV dan jasa pasang lowongan kerja. Dengan menggunakan website dan layanan kami, Anda menyetujui kebijakan ini.

Isi halaman:

Kebijakan Privasi

Definisi

  • Kami atau Lowongan Aman adalah pengelola website https://www.lowonganaman.com.
  • Anda adalah pengunjung, pelamar kerja, pembeli jasa, atau perusahaan yang menggunakan website dan layanan kami.
  • Layanan adalah website serta apa yang kami dedikasikan untuk anda: info loker, artikel blog, jasa pembuatan CV dan jasa pasang lowongan kerja.
  • Data Pribadi adalah informasi yang berkaitan dengan individu yang dapat dikenali.
  • Data Penggunaan adalah data yang terkumpul otomatis saat Anda mengakses website.
  • Pihak Ketiga adalah penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan layanan, misalnya penyedia pembayaran dan platform website.

Data yang Kami Kumpulkan

1. Data Pribadi

Saat Anda menghubungi atau memesan layanan, kami dapat meminta data seperti nama lengkap, alamat email, nomor WhatsApp, dan informasi lain yang Anda kirim sendiri.

2. Data Pesanan

Jasa pembuatan CV: data yang Anda kirim lewat WhatsApp atau email, misalnya riwayat pendidikan, pengalaman kerja, keterampilan, organisasi, dan CV lama. Data ini hanya dipakai untuk membuat dokumen pesanan Anda.

Jasa pasang lowongan: materi lowongan yang Anda kirim, seperti nama perusahaan, posisi, persyaratan, lokasi, dan cara melamar. Perlu Anda ketahui bahwa isi lowongan akan dipublikasikan di website dan akun media sosial kami sesuai paket yang dipilih.

3. Data Pembayaran

Pembayaran diproses oleh Midtrans (QRIS, virtual account, e-wallet, dan kartu). Kami tidak menyimpan data kartu, nomor rekening, atau akun e-wallet Anda. Kami hanya menerima informasi status transaksi, nomor pesanan (Order ID), paket, dan nominal pembayaran.

4. Data Penggunaan

Data ini terkumpul otomatis, misalnya alamat IP, jenis dan versi browser, halaman yang dikunjungi, waktu dan lama kunjungan, jenis perangkat, dan data diagnostik lainnya. Saat Anda mengakses lewat perangkat seluler, kami dapat mengumpulkan jenis perangkat, sistem operasi, dan jenis browser.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website kami berjalan di platform Blogger (Google) dan dapat menggunakan cookie serta teknologi serupa (misalnya tag dan skrip) untuk mengingat pilihan Anda, menganalisis penggunaan, dan meningkatkan layanan. Layanan pihak ketiga seperti Google dapat memasang cookie untuk analitik dan iklan. Anda dapat menolak cookie atau meminta browser memberi tahu saat cookie dikirim lewat pengaturan browser, namun beberapa bagian website mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Penggunaan Data Anda

Kami menggunakan data Anda untuk:

  • menyediakan dan menjalankan layanan, termasuk membuat CV dan menayangkan lowongan pesanan Anda;
  • memproses dan memverifikasi pembayaran;
  • menghubungi Anda lewat WhatsApp atau email terkait pesanan, revisi, pembaruan, atau bantuan;
  • menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda;
  • menganalisis penggunaan website dan meningkatkan layanan;
  • memenuhi kewajiban hukum dan mencegah penyalahgunaan atau penipuan.

Pembagian Data Anda

Kami tidak menjual data Anda. Data dapat dibagikan hanya dalam kondisi berikut:

  • Penyedia layanan: misalnya Midtrans untuk pembayaran dan penyedia platform website, sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan.
  • Publikasi lowongan: isi lowongan yang Anda kirim akan tampil di publik sesuai paket yang Anda pilih.
  • Kewajiban hukum: bila diwajibkan oleh hukum atau permintaan sah dari pihak berwenang.
  • Persetujuan Anda: untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan Data Pribadi dan data pesanan hanya selama diperlukan untuk menyelesaikan pesanan, melayani revisi, menangani sengketa, dan memenuhi kewajiban hukum. Data Penggunaan umumnya disimpan lebih singkat, kecuali dipakai untuk keamanan atau peningkatan layanan.

Transfer Data

Data Anda dapat diproses di server penyedia layanan yang berada di luar wilayah Anda atau di luar Indonesia. Kami berupaya memastikan data Anda tetap diperlakukan dengan aman sesuai kebijakan ini.

Penghapusan Data

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data yang pernah Anda berikan, termasuk data CV dan materi lowongan. Hubungi kami lewat email atau WhatsApp di bagian Hubungi Kami. Kami dapat tetap menyimpan data tertentu bila ada kewajiban hukum atau dasar sah untuk melakukannya.

Pengungkapan Data karena Hukum

Kami dapat mengungkapkan data Anda bila diwajibkan oleh hukum atau dalam keyakinan bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk: mematuhi kewajiban hukum, melindungi hak atau properti kami, mencegah atau menyelidiki dugaan pelanggaran terkait layanan, melindungi keselamatan pengguna atau publik, atau melindungi dari tanggung jawab hukum.

Keamanan Data

Keamanan data Anda penting bagi kami. Kami berupaya menggunakan cara yang wajar untuk melindunginya, namun tidak ada metode transmisi lewat internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah usia tersebut tanpa persetujuan orang tua atau wali. Jika Anda mengetahui anak Anda telah memberikan data kepada kami, hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus.

Tautan ke Website Lain

Website kami dapat memuat tautan ke website lain, termasuk tautan lowongan dari perusahaan. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas isi maupun kebijakan privasi website tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi di setiap website yang Anda kunjungi.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui halaman ini dari waktu ke waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini dan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas akan disesuaikan. Mohon periksa halaman ini secara berkala.

Kebijakan Pengembalian Dana: Jasa Pembuatan CV

Layanan kami berupa jasa pembuatan dokumen digital (CV ATS, CV Kreatif, CV dua bahasa, dan surat lamaran kerja) yang dikerjakan manual berdasarkan data dari Anda, dikirim dalam bentuk PDF dan file yang dapat diedit. Dengan melakukan pembayaran, Anda menyetujui kebijakan ini.

Waktu Pengerjaan

Tahap awal selesai dalam 1x24 jam setelah pembayaran terkonfirmasi dan data CV Anda kami terima lengkap.

Dana Dikembalikan 100% Jika

  • CV tahap awal belum kami kerjakan sedikit-pun dalam 1x24 jam sejak pembayaran terkonfirmasi dan data Anda lengkap, lalu Anda memilih membatalkan pesanan.
  • Terjadi pembayaran ganda untuk pesanan yang sama.
  • Pesanan tidak dapat kami kerjakan karena alasan dari pihak kami.
  • Pesanan dibatalkan sebelum pengerjaan dimulai.

Dana Tidak Dapat Dikembalikan Jika

  • CV terkonfirmasi sedang dalam pengerjaan atau sudah selesai dan dikirim sesuai data yang Anda berikan.
  • Data yang diminta tidak dikirim atau tidak ada respons dalam 7 hari sejak pembayaran.
  • Ketidakpuasan terhadap hasil selama revisi sesuai paket masih bisa kami kerjakan.
  • CV tidak menghasilkan panggilan kerja, karena hasil seleksi ditentukan oleh perusahaan.

Revisi

Revisi gratis sesuai paket: CV ATS dan CV Kreatif tunggal 2x; Bundling tanpa batas selama 3 hari; Ultimate tanpa batas selama 5 hari. Masa revisi dihitung sejak file pertama selesai dan dikirim.

Cara Mengajukan

  1. Hubungi kami lewat email [email protected] atau WhatsApp 089636942370.
  2. Sertakan Order ID, nama, paket, bukti pembayaran, dan alasan pengajuan.
  3. Kami meninjau pengajuan dalam 1-2 hari kerja.

Proses Pengembalian

Dana yang disetujui dikembalikan dalam 3-7 hari kerja melalui metode pembayaran yang sama atau ke rekening/e-wallet atas nama pembeli. Lama dana masuk bisa berbeda tergantung bank atau penyedia pembayaran.

Kebijakan Layanan Pasang Lowongan Kerja

Berlaku untuk layanan pemasangan lowongan kerja (loker) di Lowongan Aman, termasuk paket Premium dan tambahan Pin ke semua channel. Dengan melakukan pembayaran, Anda menyetujui kebijakan ini.

Isi Layanan

Kami menayangkan lowongan Anda di website Lowongan Aman dan akun media sosial kami sesuai paket yang dipilih, selama masa tayang yang tertera pada paket (Premium: 30 hari; Pin semua channel: 7 hari). Lowongan ditayangkan paling lambat 1x24 jam setelah pembayaran terkonfirmasi dan materi lowongan lengkap kami terima.

Dana Dikembalikan 100% Jika

  • Lowongan belum tayang sedikit-pun dalam 1x24 jam setelah pembayaran terkonfirmasi dan materi lengkap, lalu Anda memilih membatalkan pesanan.
  • Terjadi pembayaran ganda untuk pesanan yang sama.
  • Lowongan tidak dapat kami tayangkan karena alasan dari pihak kami.
  • Pesanan dibatalkan sebelum lowongan ditayangkan.

Dana Tidak Dapat Dikembalikan Jika

  • Lowongan sudah tayang sesuai paket. Jumlah pelamar, tayangan, atau hasil perekrutan tidak dapat kami jamin karena bergantung pada pasar kerja dan kebutuhan pelamar.
  • Materi lowongan tidak dikirim atau tidak ada respons dalam 7 hari sejak pembayaran.
  • Lowongan kami turunkan karena melanggar ketentuan isi lowongan (lihat di bawah).

Ketentuan Isi Lowongan

Kami hanya menayangkan lowongan yang sah. Kami berhak menolak atau menurunkan lowongan yang:

  • meminta pelamar membayar biaya apa pun (biaya pendaftaran, seragam, pelatihan, dan sejenisnya),
  • mengandung penipuan, informasi palsu, atau menyesatkan,
  • bersifat diskriminatif secara melanggar hukum, atau memuat konten yang dilarang.

Jika lowongan ditolak sebelum tayang, dana dikembalikan 100%. Jika diturunkan karena pelanggaran setelah tayang, tidak ada pengembalian dana.

Perubahan dan Perpanjangan

Perubahan kecil (typo, tanggal, tautan melamar) dapat diajukan selama masa tayang tanpa biaya. Masa tayang dapat diperpanjang dengan pembayaran baru.

Cara Mengajukan Pengembalian

Ikuti langkah pada bagian Cara Mengajukan di atas (email [email protected] atau WhatsApp 089636942370, sertakan Order ID dan bukti pembayaran). Pengembalian yang disetujui diproses dalam 3-7 hari kerja.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini, hubungi kami: